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Fin du support de Windows 10 : que faire maintenant, étape par étape

Rédigé par Free Tech Support Editorial Team · Mis à jour

Vieux ordinateurs et écrans empilés pour le recyclage électronique
Photo: georgehotelling, CC BY-SA 2.0, via Openverse

Fin du support de Windows 10 : que faire maintenant? La réponse courte : pas de panique, mais il faut un plan. Microsoft a mis fin au support de Windows 10 le 14 octobre 2025. Votre ordinateur n’a pas cessé de fonctionner ce jour-là, mais il ne reçoit plus les correctifs de sécurité réguliers qui le protègent contre les nouveaux virus et les attaques. Ce guide passe en revue vos options dans un ordre logique : vérifier si votre PC peut passer gratuitement à Windows 11, faire une sauvegarde, gagner du temps avec les mises à jour de sécurité étendues au besoin et décider quoi faire d’un ordinateur qui ne peut pas être mis à niveau.

Ce guide est indépendant et n’est pas affilié à Microsoft. Pour les questions de licence ou de compte, utilisez le site d’assistance de Microsoft.

Ce que veut vraiment dire « fin du support »

La fin du support concerne les mises à jour, pas l’arrêt de votre PC :

  • Votre PC continue de fonctionner. Il démarre, ouvre vos logiciels, navigue sur le Web et ouvre vos fichiers comme avant.
  • Plus de mises à jour de sécurité régulières. Quand de nouvelles failles sont découvertes dans Windows 10, Microsoft ne les corrige plus sur les PC non pris en charge. Avec le temps, l’ordinateur devient une cible plus facile.
  • Plus de nouvelles fonctions ni d’aide technique de Microsoft pour Windows 10.
  • Les logiciels abandonneront peu à peu Windows 10. Les navigateurs, antivirus et autres logiciels finiront par ne plus mettre à jour leur version pour Windows 10. La page de Microsoft précise que les applications Microsoft 365 continueront de recevoir des mises à jour de sécurité sous Windows 10 pendant un certain temps, mais pas indéfiniment.

Le risque augmente donc graduellement. Un PC Windows 10 utilisé pour les courriels (e-mails), les services bancaires et les achats en ligne est celui qui a le plus besoin d’un plan.

Étape 1 : faites d’abord une sauvegarde

Quel que soit votre choix, protégez vos documents et vos photos avant de toucher à quoi que ce soit. Copiez-les sur un disque externe et dans un service infonuagique (cloud), pour avoir plus d’une copie. Le guide (en anglais) sur la règle de sauvegarde 3-2-1 explique une méthode simple qui convient à la plupart des foyers. L’application Sauvegarde Windows (Windows Backup) peut aussi enregistrer vos fichiers et paramètres dans OneDrive et vous aider à les transférer vers un nouveau PC Windows 11.

Étape 2 : vérifiez si votre PC peut exécuter Windows 11

Si votre PC respecte la configuration requise, la mise à niveau vers Windows 11 est gratuite. Deux façons simples de vérifier :

  1. Windows Update : ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et sélectionnez Rechercher des mises à jour. Si votre PC est admissible, une offre de téléchargement de Windows 11 peut apparaître. Microsoft précise que la mise à niveau gratuite s’adresse aux PC sous Windows 10 version 22H2 qui respectent la configuration matérielle minimale.
  2. Contrôle d’intégrité du PC (PC Health Check) : cette application gratuite de Microsoft indique si le PC est admissible et, sinon, quelle exigence il ne remplit pas. Elle est souvent déjà installée; sinon, téléchargez-la depuis la page Windows 11 de Microsoft, pas depuis un site de téléchargement tiers.

Les blocages les plus courants sont la puce TPM 2.0, le démarrage sécurisé (Secure Boot) ou un processeur ancien. Parfois, le TPM ou le démarrage sécurisé est simplement désactivé dans les paramètres du micrologiciel. Le guide (en anglais) sur les PC qui ne respectent pas la configuration de Windows 11 explique chaque message et ce que vous pouvez modifier sans risque.

Étape 3 : faites la mise à niveau si vous êtes admissible

Quand Windows Update propose Windows 11, choisissez Télécharger et installer. Branchez le portable, prévoyez du temps (cela peut prendre une heure ou plus) et laissez-le redémarrer au besoin. Vos fichiers et la plupart de vos logiciels sont normalement conservés; la sauvegarde de l’étape 1 est donc un filet de sécurité plutôt qu’une corvée. Après la mise à niveau, ouvrez Paramètres > Windows Update dans Windows 11 et installez les mises à jour restantes. En cas de problème, consultez le guide (en anglais) sur Windows Update bloqué à la recherche de mises à jour.

Étape 4 : besoin de plus de temps? Les mises à jour de sécurité étendues

Microsoft offre aux particuliers qui ne peuvent pas encore changer un programme de mises à jour de sécurité étendues (ESU). Selon la page de fin de support de Microsoft, consultée le 14 octobre 2026 :

  • L’ESU fournit des mises à jour de sécurité critiques et importantes aux PC inscrits jusqu’au 12 octobre 2027, peu importe la date d’inscription.
  • Le PC doit exécuter Windows 10 version 22H2 pour un usage personnel; l’inscription se fait au moyen d’une option intégrée aux Paramètres (Windows Update) sur les PC admissibles.
  • Vous devez vous connecter avec un compte Microsoft.
  • Microsoft mentionne trois façons de s’inscrire : sans frais supplémentaires si vous synchronisez les paramètres de votre PC avec Sauvegarde Windows, en échangeant des points Microsoft Rewards, ou par un achat unique.
  • Les options et les délais peuvent varier selon la région, par exemple dans l’Espace économique européen.

L’ESU ne comprend que des correctifs de sécurité : aucune nouvelle fonction ni aide technique générale. Voyez-le comme du temps supplémentaire pour planifier, pas comme une solution permanente. Les détails peuvent changer; confirmez-les sur la page de fin de support de Microsoft avant de décider.

Étape 5 : si votre PC ne peut pas exécuter Windows 11

Voici des choix honnêtes :

OptionIdéal pourÀ savoir
Acheter un nouveau PC (ou un remis à neuf avec Windows 11)La plupart des gens, surtout pour les services bancaires et le travailCela coûte de l’argent; transférez vos fichiers avec votre sauvegarde ou Sauvegarde Windows
ChromeOS FlexLes vieux PC servant surtout à naviguer et aux courrielsGratuit (Google), mais l’installation efface le disque; tous les modèles ne sont pas pris en charge; les logiciels Windows ne fonctionnent pas
Linux (par exemple Ubuntu ou Linux Mint)Les utilisateurs à l’aise qui veulent apprendre quelque chose de nouveauGratuit, mais il faut un temps d’adaptation; bien des logiciels Windows et certaines imprimantes ou certains numériseurs peuvent ne pas fonctionner
Garder Windows 10 hors ligneUn vieux logiciel ou appareil qui ne fonctionne qu’avec Windows 10Déconnectez-le d’Internet et n’utilisez ni courriel ni navigateur sur ce PC

Avant d’installer ChromeOS Flex ou Linux, consultez la liste du matériel compatible ou les pages d’aide du projet, et faites une sauvegarde.

Rester en sécurité d’ici là

Si vous gardez Windows 10 pour l’instant :

  • Gardez Microsoft Defender ou votre antivirus activé et à jour. En cas d’alerte, consultez le guide (en anglais) sur les menaces détectées par Sécurité Windows.
  • Gardez votre navigateur à jour, puisque la plupart des attaques arrivent par le Web et les courriels.
  • Utilisez un compte d’utilisateur standard au quotidien, des mots de passe forts et uniques, et l’authentification à deux facteurs sur vos comptes importants.
  • Faites vos opérations bancaires sur un appareil pris en charge, comme un cellulaire à jour, si votre PC n’est plus protégé.

Méfiez-vous des arnaques « votre Windows 10 a expiré »

Les fraudeurs adorent les dates limites. Vous pourriez voir des fenêtres pop-up, des courriels ou des appels affirmant que votre Windows 10 « a expiré », que votre licence est bloquée ou que votre PC est infecté, avec un numéro à appeler. Microsoft ne fait pas cela. N’appelez jamais un numéro affiché dans une fenêtre pop-up, ne laissez jamais un inconnu prendre le contrôle de votre PC à distance et ne payez jamais avec des cartes-cadeaux. Apprenez à repérer un faux appel de soutien technique et à reconnaître un courriel d’hameçonnage (guides en anglais). Si vous avez déjà laissé quelqu’un entrer, suivez les étapes de que faire après une arnaque au soutien technique.

Recycler ou donner votre ancien PC

Quand vous remplacez un ordinateur Windows 10, effacez-le d’abord : après votre sauvegarde, ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Réinitialiser ce PC et choisissez Supprimer tout (activez l’option de nettoyage du lecteur si vous le donnez ou le vendez). Ensuite :

  • Faites-le reprendre ou recyclez-le. Beaucoup de détaillants et de fabricants de PC offrent des programmes de reprise et de recyclage, et Microsoft en mentionne quelques-uns sur sa page de fin de support.
  • Au Canada, les programmes provinciaux de recyclage des appareils électroniques acceptent les ordinateurs; aux États-Unis, la page de l’EPA sur le don et le recyclage des appareils électroniques présente les options. En Europe, renseignez-vous auprès de votre commune ou des points de collecte des magasins.
  • Ne le jetez pas aux ordures ménagères. Les ordinateurs contiennent des batteries et des matériaux qui doivent être recyclés correctement.

Pour plus d’aide sur Windows, consultez la rubrique Windows.

Questions fréquentes

Mon ordinateur Windows 10 va-t-il cesser de fonctionner?

Non. Il continue de démarrer, d'ouvrir vos logiciels et de se connecter à Internet. Ce qui a cessé, ce sont les mises à jour de sécurité régulières et l'aide technique de Microsoft; le PC devient donc plus exposé avec le temps.

Puis-je passer gratuitement à Windows 11?

Oui, si le PC exécute Windows 10 version 22H2 et respecte la configuration matérielle de Windows 11. Vérifiez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update ou avec l'application Contrôle d'intégrité du PC.

Combien de temps durent les mises à jour de sécurité étendues pour les particuliers?

La page de fin de support de Microsoft indique que le programme ESU pour les particuliers fournit des mises à jour de sécurité jusqu'au 12 octobre 2027, peu importe la date d'inscription. Les options peuvent varier selon la région; consultez cette page pour votre pays.

Est-ce sécuritaire de continuer à utiliser Windows 10 sans mises à jour?

C'est de plus en plus risqué, car les nouvelles failles de sécurité restent sans correctif. Si vous devez le garder, inscrivez-vous à l'ESU si possible, gardez le navigateur et l'antivirus à jour ou utilisez le PC hors ligne.

On m'a appelé pour dire que ma licence Windows 10 a expiré. Est-ce vrai?

Non. Microsoft ne fait pas d'appels non sollicités et n'affiche pas de fenêtres avec un numéro de téléphone. Raccrochez, ne donnez aucun accès à distance et ne payez jamais avec des cartes-cadeaux ou des virements.

Sources

FT

Free Tech Support Editorial Team

Editorial team

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