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Comment transférer les fichiers d'un ancien PC vers un nouveau PC (Windows 10 et 11)
Rédigé par Free Tech Support Editorial Team · Mis à jour

Quand on reçoit un nouvel ordinateur, la tâche qu’on redoute le plus est de transférer les fichiers d’un ancien PC vers un nouveau PC sans perdre de photos, de documents ou ce fameux tableur que personne n’a jamais sauvegardé. Bonne nouvelle : Windows 11 offre des outils gratuits pour cela, et un simple disque externe USB convient à tout le monde. Ce guide compare les méthodes, détaille les étapes de chacune et liste ce qui ne suit pas automatiquement, pour que rien ne reste oublié sur l’ancienne machine.
Ce guide est indépendant et n’est pas affilié à Microsoft. Beaucoup de gens changent d’ordinateur parce que Windows 10 est arrivé à la fin de son support normal; si c’est votre cas, lisez aussi que faire maintenant que le support de Windows 10 est terminé.
Avant de commencer : une liste de cinq minutes
À faire sur l’ancien PC pendant qu’il fonctionne encore :
- Listez vos logiciels. Ouvrez Paramètres > Applications > Applications installées et notez ceux que vous utilisez vraiment. Il faudra les réinstaller sur le nouveau PC.
- Retrouvez vos clés de licence. Les logiciels payants, comme les suites bureautiques, les éditeurs photo ou les logiciels de comptabilité, demandent souvent une clé ou une connexion à un compte. Cherchez dans vos anciens courriels ou dans votre compte sur le site de l’éditeur.
- Vérifiez votre type de messagerie. Si vous utilisez un logiciel de messagerie, vérifiez si votre compte est en IMAP ou en POP. Le courriel IMAP reste sur le serveur; le POP peut n’exister que sur ce PC. Le guide (en anglais) IMAP ou POP l’explique.
- Vérifiez vos mots de passe. Assurez-vous de pouvoir vous connecter à votre compte Microsoft, à votre messagerie et au compte de votre navigateur. Si vos mots de passe sont enregistrés dans le navigateur, le guide (en anglais) pour retrouver les mots de passe enregistrés vous aidera.
- Faites une sauvegarde de sécurité. Quelle que soit la méthode, une deuxième copie vous protège en cas de problème. Le guide (en anglais) de la sauvegarde 3-2-1 propose une routine simple.
Si vous comptez vendre ou donner l’ancien PC, notez aussi ses caractéristiques; le guide des caractéristiques du PC sous Windows 11 indique où les trouver.
Quelle méthode choisir?
| Méthode | Idéale pour | Ce qu’il faut |
|---|---|---|
| Sauvegarde Windows | La plupart des personnes qui ont un compte Microsoft | Le même compte Microsoft sur les deux PC et assez d’espace OneDrive pour vos dossiers |
| Disque externe USB | Grandes collections de photos et de vidéos, comptes locaux | Un disque externe ou une grande clé USB avec assez d’espace libre |
| Synchronisation OneDrive seule | Les personnes qui gardent déjà leurs fichiers dans OneDrive | Se connecter à OneDrive sur le nouveau PC |
On peut combiner les méthodes. Beaucoup utilisent Sauvegarde Windows pour les paramètres et les petits dossiers, et un disque externe pour une grande photothèque.
Méthode 1 : Sauvegarde Windows (compte Microsoft)
Sauvegarde Windows (Windows Backup) est intégrée à Windows 11 et aux versions récentes de Windows 10. Elle enregistre dans OneDrive les dossiers que vous choisissez et retient des paramètres comme vos applications du Microsoft Store, les options d’accessibilité, les réseaux Wi-Fi et leurs mots de passe, et la personnalisation.
Sur l’ancien PC :
- Ouvrez Démarrer, tapez Sauvegarde Windows et ouvrez l’application.
- Sous Dossiers, activez ceux que vous voulez : Bureau, Documents, Images, Vidéos et Musique.
- Activez les options Applications, Paramètres et Informations d’identification que vous voulez garder.
- Sélectionnez Sauvegarder et attendez la fin. Les gros dossiers peuvent prendre longtemps avec une connexion lente en téléversement.
Sur le nouveau PC :
- Pendant la configuration initiale, connectez-vous avec le même compte Microsoft.
- Quand l’assistant propose de restaurer à partir d’un PC précédent, choisissez la sauvegarde de votre ancien ordinateur.
- Une fois la configuration terminée, ouvrez l’Explorateur de fichiers et vérifiez que vos dossiers sont là. Les fichiers peuvent se télécharger depuis OneDrive à mesure que vous les ouvrez.
Le forfait gratuit de OneDrive a un espace limité. Si vos dossiers dépassent votre espace OneDrive, copiez les gros dossiers (en général Images et Vidéos) sur un disque externe et ne laissez que les petits dans Sauvegarde Windows.
Microsoft a aussi documenté une option de transfert direct de PC à PC, proposée dans Sauvegarde Windows et pendant la configuration d’un nouveau PC. Sa page d’assistance décrit désormais des limites sur les PC qui peuvent l’utiliser et renvoie vers Sauvegarde Windows et la restauration; ne comptez donc pas forcément dessus. Les deux méthodes de ce guide fonctionnent dans tous les cas.
Méthode 2 : Copier vos fichiers avec un disque externe USB
C’est la méthode la plus fiable; elle fonctionne avec les comptes locaux, les très gros dossiers et les vieux PC.
- Branchez le disque externe sur l’ancien PC.
- Ouvrez l’Explorateur de fichiers et allez dans
C:\Users\suivi de votre nom d’utilisateur (l’Explorateur peut l’afficher commeC:\Utilisateurs\). - Copiez ces dossiers sur le disque : Bureau, Documents, Téléchargements, Images, Musique, Vidéos. Vérifiez aussi si vous avez enregistré des fichiers ailleurs, par exemple dans un dossier du lecteur C: ou sur un second disque.
- Attendez la fin de la copie, puis utilisez Retirer le périphérique en toute sécurité avant de débrancher.
- Branchez le disque sur le nouveau PC et copiez chaque dossier dans le dossier correspondant de votre nouveau profil.
Si le disque n’apparaît pas sur l’un des PC, consultez le guide (en anglais) du disque dur externe qui n’apparaît pas. Copier est plus sûr que déplacer : laissez les originaux sur l’ancien PC jusqu’à ce que vous ayez vérifié le nouveau.
Méthode 3 : OneDrive (si vos fichiers y sont déjà)
Si vous synchronisez déjà Documents, Images et Bureau avec OneDrive, il y a peu à transférer. Connectez-vous à OneDrive sur le nouveau PC avec le même compte et les fichiers apparaissent dans l’Explorateur. Ceux que vous avez choisi de garder sur l’appareil se téléchargent en arrière-plan; les autres, quand vous les ouvrez.
Ce qui ne suit pas automatiquement
- Les logiciels de bureau. Réinstallez-les depuis le site de l’éditeur ou le Microsoft Store; évitez les sites de téléchargement qui ajoutent des extras. Le guide (en anglais) pour installer un logiciel en toute sécurité l’explique.
- Les favoris et mots de passe du navigateur. Se connecter à Chrome, Edge ou Firefox avec la synchronisation activée les ramène. Sinon, exportez-les sur l’ancien PC; le guide (en anglais) pour importer favoris et mots de passe détaille la marche à suivre.
- Les courriels POP et les archives locales. Exportez-les depuis votre logiciel de messagerie avant de mettre l’ancien PC à la retraite.
- Les imprimantes et autres appareils. Réinstallez le logiciel de l’imprimante depuis le site du fabricant et ajoutez-la de nouveau sur le nouveau PC.
- Les fichiers sur un lecteur chiffré. Si un lecteur de l’ancien PC est chiffré avec BitLocker, ayez sa clé de récupération ou déchiffrez-le avant de copier.
Après le transfert
Ouvrez quelques fichiers de chaque dossier sur le nouveau PC : des photos, des documents, un tableur. Vérifiez que la messagerie, le navigateur et vos logiciels importants fonctionnent. Laissez l’ancien PC tel quel quelques semaines : c’est votre filet de sécurité s’il manque quelque chose.
Quand vous êtes sûr, réinitialisez l’ancien PC avant de le vendre, de le donner ou de le recycler : ouvrez Paramètres > Système > Récupération, choisissez Réinitialiser ce PC puis Supprimer tout. Le guide (en anglais) pour réinitialiser Windows 11 présente les options. Si le nouveau PC semble lent au début parce que OneDrive synchronise encore, laissez-lui une journée avant de chercher une autre cause.
Pour plus d’aide sur Windows, consultez la section Windows (en anglais).
Questions fréquentes
Puis-je transférer mes logiciels de l'ancien PC vers le nouveau?
Pas avec les outils gratuits de Windows. Sauvegarde Windows peut se souvenir des applications du Microsoft Store que vous aviez, mais les logiciels de bureau doivent être réinstallés depuis leur source. Ayez vos clés de licence et vos identifiants sous la main avant de commencer.
Combien de temps prend le transfert vers un nouveau PC?
Cela dépend de la quantité de données et de la méthode. Quelques gigaoctets de documents se copient en minutes par USB, alors que des centaines de gigaoctets de photos et de vidéos peuvent prendre des heures, et l'envoi vers OneDrive dépend de la vitesse de téléversement de votre connexion.
Faut-il un compte Microsoft pour transférer ses fichiers?
Seulement pour Sauvegarde Windows et OneDrive. Si vous utilisez un compte local, copiez vos fichiers sur un disque externe; cela fonctionne avec tous les types de comptes.
Mes courriels vont-ils suivre sur le nouveau PC?
Si votre messagerie utilise IMAP ou Exchange, les messages restent sur le serveur et réapparaissent quand vous ajoutez le compte sur le nouveau PC. Si vous utilisez POP dans un logiciel de messagerie, les messages ne sont que sur l'ancien PC et doivent être exportés avant.
Que faire de l'ancien PC ensuite?
Attendez quelques semaines, vérifiez que vos fichiers s'ouvrent sur le nouveau PC, puis réinitialisez l'ancien avec Supprimer tout avant de le vendre, de le donner ou de le recycler.
Sources
Free Tech Support Editorial Team
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