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Guías claras para arreglar usted mismo el Wi-Fi, la impresora, las ventanas emergentes y las cuentas. Sin registro, sin números de teléfono y sin nadie que pida controlar su computadora.
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Seguridad y estafas Qué hacer tras una estafa de soporte técnico: protege tu computadora, tu dinero y tus cuentas ¿Caíste en una estafa de soporte técnico? Qué hacer ya: desconéctate, quita el acceso remoto, llama a tu banco, cambia contraseñas y repórtalo a la FTC. 13 de octubre de 2026
- 01 Cómo activar la autenticación de dos factores en tus cuentas principalesActiva la autenticación de dos factores en Microsoft, Google, Apple y Facebook: elige el método más seguro y guarda los códigos de respaldo antes de terminar.
- 02 Wifi conectado pero sin internet: qué significa y cómo arreglarlo¿Wifi conectado pero sin internet? Averigua si falla el router, el proveedor o tu equipo, y soluciónalo en Windows 11, Mac, iPhone y Android paso a paso.
- 03 Impresora fuera de línea en Windows 11: cómo volver a imprimir¿Tu impresora aparece fuera de línea en Windows 11 aunque está encendida? Reinicia, revisa el wifi, limpia la cola, desactiva SNMP y evita que vuelva a pasar.
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Free, plain-English fixes for Windows, Wi-Fi, printers, email, browsers, phones and scams. No sign-up, no phone numbers, no paid support pitch.
- 01WindowsFree fixes for Windows 11 problems: updates that hang, sign-in and PIN trouble, black screens, slow startups, 100% disk usage, DLL and system errors.
- 02ImpresorasPrinter offline, blank pages, paper jams, stuck print queues, ink and driver errors: brand-neutral, step-by-step printer fixes for Windows and Mac.
- 03Wi-Fi e internetWi-Fi connected but no internet, dropping connections, DNS errors, slow speeds, router resets and home network security, explained step by step.
- 04Correo electrónicoFree fixes for Outlook, Gmail, Yahoo and AOL Mail: messages not arriving, stuck outbox, repeated password prompts, server settings and spam.
- 05NavegadoresFree fixes for Chrome, Edge, Firefox and Safari: crashes, pages that will not load, certificate errors, pop-ups, extensions, downloads and updates.
- 06Seguridad y estafasRemove malware for free, recognise phishing and fake tech-support calls, turn on two-factor sign-in, use a password manager and back up properly.
- 07Teléfonos y tabletasFree iPhone and Android help: Wi-Fi problems, full storage, charging, updates, backups, photo transfers, overheating and phones that will not turn on.
- 08Programas y appsInstalling, updating and removing programs on Windows, fixing DLL errors and Office activation, opening PDFs and ZIP files, and updating drivers.
- 09Hardware del PCFree PC hardware fixes: no sound, USB device not recognized, second monitor, webcam, keyboard, touchpad, laptop charging problems and overheating.
- 10Cuentas y contraseñasRecover Microsoft, Google, Apple and social media accounts, reset forgotten passwords and PINs, and lock your accounts down with two-step sign-in.
- 11Recursos localesPages for US states and Canadian provinces: where to report tech-support scams, check internet providers at your address and recycle old devices.
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01
Gratis, sin trampas
Todas las guías son gratuitas. No hay planes de pago, ni líneas de soporte, ni registro.
02
Sin números de teléfono
Nunca publicamos números de soporte ni llamamos a nadie. Si una ventana emergente le pide llamar por un virus, es una estafa.
03
Basado en la ayuda oficial
Los pasos siguen la documentación actual de Microsoft, Apple, Google y los fabricantes, y cada página indica cuándo se actualizó.